Terus Berhubung Dengan Kami

EU

#OnlinePlatforms yang diperlukan oleh undang-undang untuk menjadi lebih telus dengan perniagaan EU

SAHAM:

Diterbitkan

on

Kami menggunakan pendaftaran anda untuk menyediakan kandungan dengan cara yang anda setujui dan untuk meningkatkan pemahaman kami tentang anda. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

Latar belakang Teknologi Keselamatan Dalam Talian

Ahli Parlimen EU telah bersetuju dengan satu set langkah untuk menghentikan amalan tidak adil di pasaran digital. Lebih daripada satu juta perusahaan EU berdagang melalui platform untuk mencapai pelanggan mereka.

Perkhidmatan pengantaraan dalam talian, seperti tempat pasaran e-dagang (misalnya Amazon, eBay) dan enjin carian (misalnya Carian Google) akan diperlukan untuk melaksanakan satu set langkah untuk memastikan hubungan mereka dengan perniagaan (contohnya peruncit, hotel dan restoran dalam talian perniagaan, pemaju aplikasi) adalah telus, di bawah peraturan yang dipersetujui oleh Parlimen dan perunding Majlis pada jam awal Khamis (14 Februari).

Peraturan baru juga akan dipakai di kedai aplikasi (contohnya Apple App Store, Microsoft Store), media sosial (misalnya Facebook, Instagram) dan alat perbandingan harga (cth. Skyscanner, TripAdvisor).

Christel Schaldemose (S&D, DK), yang mengarahkan undang-undang ini melalui Parlimen, berkata: "Ini adalah rundingan yang sukar, tetapi saya sangat gembira kerana kami dapat menemukan kompromi. Perundangan ini harus diberlakukan. Kami tidak dapat menunggu satu atau dua tahun lagi, sebelum menjadikan platform dalam talian lebih telus dan lebih adil. Ini adalah pasaran yang besar dan masih berkembang yang perlu kita atur, untuk menjadikan amalan perdagangan adil antara platform dan perniagaan. Dan pada akhirnya, kita juga harus melindungi pengguna yang platform menjadi sangat penting. Saya gembira sekarang kami mempunyai perjanjian yang akan menjadikan pasaran dalaman digital yang lebih adil dan telus. "

Memastikan ketelusan dalam kedudukan

Amalan perdagangan yang berpotensi berbahaya, seperti perubahan dalam terma dan syarat yang tiba-tiba, tidak dapat dijelaskan, penamatan akaun, penyahpepijatan produk yang tidak dapat dijelaskan dan kriteria peringkat yang tidak dapat difahami, serta kekurangan mekanisme pembetulan yang berkesan, adalah antara masalah dalam platform perniagaan Hubungan P2B).

Peraturan baru memerlukan platform dalam talian untuk, antara lain:

Pengiklanan
  • Terangkan sebab-sebab untuk membuang barang atau perkhidmatan daripada hasil carian atau menyahseninya;
  • memberikan keterangan mengenai parameter yang menentukan kedudukannya;
  • menamatkan beberapa amalan perdagangan yang tidak adil yang disenaraikan dalam peraturan ini ("senarai hitam" yang diperkenalkan dalam satu artikel baru);
  • menubuhkan sistem pengendalian aduan dalaman (platform kecil akan dikecualikan) dan memudahkan resolusi pertikaian di luar mahkamah;
  • memastikan penguatkuasaan peraturan yang berkesan, dan;
  • memberi hak kepada pengguna perniagaan untuk menamatkan kontrak mereka jika platform mengenakan syarat dan syarat yang tidak boleh diterima.

Perniagaan akan dapat menuntut platform secara kolektif, jika mereka gagal menangani aduan dengan betul.

Langkah seterusnya

Perjanjian sementara itu masih perlu disahkan oleh duta negara anggota (Coreper) dan oleh Jawatankuasa Parlimen Pasaran dan Perlindungan Pengguna Parlimen. Peraturan itu kemudiannya akan diundangkan oleh Parlemen penuh dan diserahkan untuk kelulusan kepada Majlis Menteri-menteri EU.

Latar Belakang

Dianggarkan sekitar 60% penggunaan swasta dan 30% penggunaan barangan dan perkhidmatan awam yang berkaitan dengan jumlah ekonomi digital diurus melalui perantara dalam talian.

Maklumat lanjut 

Kongsi artikel ini:

EU Reporter menerbitkan artikel daripada pelbagai sumber luar yang menyatakan pelbagai sudut pandangan. Jawatan yang diambil dalam artikel ini tidak semestinya jawatan Pemberita EU.

tren