Perjanjian baru untuk pengguna: Peraturan baru untuk meningkatkan #ConsumerProtection berkuatkuasa

Suruhanjaya telah mengalu-alukan kemasukan peraturan baru UE untuk perlindungan pengguna, sebagai sebahagian daripada Urusan Baru untuk Pengguna. Mereka bertujuan untuk menguatkuasakan dan memodenkan peraturan perlindungan pengguna EU semasa, sejajar dengan perkembangan digital.

Pada kesempatan ini, Naib Presiden Nilai dan Ketelusan Věra Jourová berkata: “Peraturan baru akan meningkatkan perlindungan bagi pengguna di dunia digital, yang semestinya mereka layak. EU juga mengatakan TIDAK kepada produk yang dijual sama di negara anggota lain, sedangkan ini jelas tidak berlaku. Tetapi peraturan baru ini tidak akan melindungi pengguna daripada peniaga jahat dan penipu dalam talian melainkan jika ia dilaksanakan dengan tegas di lapangan. Saya sangat mendorong semua negara anggota untuk memastikan bahawa peraturan baru dilaksanakan tanpa berlengah. "

Pesuruhjaya Kehakiman Didier Reynders menambahkan: "Hari ini kami mengirimkan peringatan kuat kepada peniaga bahawa mereka harus bermain dengan peraturan, tidak membengkokkannya. Melanggar peraturan pengguna EU secara besar-besaran mungkin akan dikenakan denda besar kepada syarikat sekurang-kurangnya 4% dari perolehan tahunan "Ini akan menjadi hukuman yang cukup meyakinkan dan berkesan untuk mencegah peniaga yang tidak jujur ​​menipu. Saya menyambut baik undang-undang baru ini, kerana ia menetapkan standard perlindungan pengguna Eropah yang benar-benar."

Peraturan baru akan memastikan, antara lain, ketelusan yang lebih tinggi di pasaran dalam talian: ia akan menjadi lebih jelas sama ada produk dijual oleh peniaga atau individu persendirian, dan penyerahan ulasan palsu atau pengendorsan akan dilarang. Di samping itu, penjual tidak akan dapat mengiklankan pengurangan harga palsu, dan laman perbandingan harga perlu memberitahu pengguna mengenai kriteria peringkat.

Peraturan baru juga akan menguatkuasakan hak pengguna: dengan memastikan pampasan bagi mangsa-mangsa praktikal komersial yang tidak adil dan mengenakan penalti dalam hal "situasi yang membahayakan massa" yang mempengaruhi pengguna di seluruh EU. Negara ahli kini mempunyai dua tahun untuk menukar Arahan ke dalam undang-undang negara mereka untuk memastikan bahawa pengguna EU menikmati langkah-langkah perlindungan yang lebih kuat. Maklumat lanjut tentang peraturan pengguna baru boleh didapati disini.

Kongsi artikel ini: