Satu dalam empat pengguna internet Eropah masih mengalami menyekat kandungan internet, rancangan kajian

24% pengguna internet Eropah mengatakan bahawa mereka dilarang oleh penyedia mereka untuk menonton video, mendengar muzik atau menggunakan aplikasi lain pilihan mereka, menurut tinjauan Eurobarometer baru terhadap 28,000 warga di seluruh EU.

Menyekat amalan biasa

Tinjauan mendapati bahawa:

1. 41% mengalami masalah menonton video pada peranti mudah alih dan 37% pada sambungan internet tetap di rumah (kerana had kelajuan atau penyekat kandungan);
2. 23% mengalami masalah mendengar muzik di peranti mudah alih mereka;
3. 23% mengalami masalah memuat naik kandungan di Facebook, blog atau forum melalui peranti mudah alih mereka;
4. 19% mengalami masalah bermain permainan dalam talian di komputer meja, dan;
5. 9% mengalami masalah menggunakan panggilan telefon yang dihantar melalui internet.

Maklumat mengenai kelajuan tidak mencukupi

Tinjauan juga menunjukkan bahawa:

1. 60% pelanggan tidak mengetahui kelajuan internet mereka;
2. dari mereka yang mengetahui kelajuan mereka, 26% mengatakan bahawa mereka tidak mendapat kelajuan yang sesuai dengan syarat kontrak mereka, dan;
3. 40% daripada semua responden mengalami kerosakan sambungan internet.

Naib Presiden Suruhanjaya Eropah Neelie Kroes berkata: “Apabila anda membeli langganan internet, anda harus mendapat akses ke semua kandungan, dan anda harus mendapatkannya dengan kelajuan yang anda telah bayar. Itulah yang seharusnya menjadi internet terbuka, dan semua orang Eropah seharusnya dapat mengaksesnya. "

Dapatan kajian mengukuhkan bukti dilaporkan oleh Badan Pengawal Selia Eropah untuk Komunikasi Elektronik pada tahun 2012 mengenai netraliti bersih dan internet terbuka.

Pengiklanan

"Tujuan saya adalah untuk melindungi pengguna dengan menjamin internet terbuka di seluruh Eropah dan dengan memberi mereka hak dan ketelusan baru mengenai sambungan internet mereka. Tujuan saya juga adalah untuk melindungi inovasi, supaya sesiapa sahaja dapat melakukan inovasi di internet terbuka dan di samping internet tanpa membahayakannya. Ini akhirnya akan mendorong lebih banyak persaingan dan pilihan untuk kepentingan pengguna ”kata Neelie Kroes

Perkhidmatan internet untuk semua

Peraturan Suruhanjaya Benua Terhubung yang dicadangkan SuruhanjayaMEMO / 13 / 779) bertujuan untuk pasaran tunggal untuk Internet dan komunikasi. Cadangan ini sedang dibincangkan oleh penggubal undang-undang Kesatuan Eropah (Parlimen dan Majlis Eropah). Cadangan ini akan memberikan internet terbuka untuk semua warganegara di Eropah dan meningkatkan ketelusan dengan menghendaki operator memberikan maklumat yang tepat kepada pelanggan mereka mengenai kelajuan dan kualiti perkhidmatan internet yang mereka berikan. Ini akan menghentikan pemblokiran dan pendikit diskriminasi dan memberikan perlindungan berkesan terhadap internet terbuka. Ini menetapkan peraturan yang jelas mengenai pengurusan lalu lintas yang melarang pengurusan tersebut kecuali dalam keadaan luar biasa. Ini juga memungkinkan penyediaan "perkhidmatan khusus" seperti perkhidmatan video definisi tinggi dan perkhidmatan eHealth yang mempromosikan inovasi dan pilihan di pasar telekomunikasi, tetapi memungkinkan mereka dengan cara yang menjaga kualiti akses internet umum. Dengan menggunakan pendekatan ini, operator akan terus dapat bersaing dengan pengguna mengenai perbezaan harga dan kualiti (misalnya, kelajuan internet atau jumlah data yang berbeza) yang paling sesuai dengan keperluan pelanggan.

Maklumat lanjut

Hasil khusus untuk negara anda mengenai netraliti bersih
Lanjut mengenai Benua Connected
Hashtag: #netraliti #ConnectedContinent
Ikut Neelie Kroes di Twitter

Kongsi artikel ini: