Fighting #UnfairContractTerms - Suruhanjaya mengeluarkan panduan untuk melindungi pengguna dengan lebih baik

Suruhanjaya Eropah telah menerima pakai a nota panduan mengenai syarat kontrak yang tidak adil. Panduan ini harus memastikan bahawa persatuan pengguna dan pengamal undang-undang, termasuk hakim, akan dilengkapi dengan lebih baik untuk melindungi pengguna EU dari segi kontrak yang tidak adil.

Pesuruhjaya Keadilan, Konsumen dan Pesuruhjaya Kesaksamaan Gender Věra Jourová berkata: "Setiap kali seorang pengguna membeli produk atau perkhidmatan dari seorang peniaga profesional, mereka memasuki kontrak. Kontrak mestilah telus dan tidak boleh memberikan kelebihan para pedagang yang tidak adil ke atas pengguna. Notis panduan baru akan menjadi alat yang berharga untuk pembela hak pengguna dan pengamal undang-undang. "

Nota panduan adalah berdasarkan jumlah kes undang-undang kes Mahkamah Keadilan Eropah, merujuk kepada peraturan yang sedia ada mengenai syarat-syarat yang tidak adil dalam kontrak kredit gadai janji, dalam pinjaman yang dikeluarkan dalam mata wang asing, serta dalam penguatkuasaan gadai janji yang mempengaruhi bilangan pengguna yang tinggi di EU. Sebagai pelengkap kepada nota panduan, organisasi perniagaan Eropah telah membuat cadangan cadangan tentang bagaimana maklumat pengguna mandatori serta terma dan syarat boleh dikemukakan kepada pengguna dalam cara yang lebih mesra pengguna dan telus.

Kedua-dua inisiatif tersebut menindaklanjuti REFIT Fitness Check undang-undang pengguna dan pemasaran EU, seperti yang diumumkan dalam Komisi Komunikasi pada Deal Baru untuk Pengguna.

Kongsi artikel ini: