Aplikasi penelusuran kenalan: Referendum di Big Tech?

Untuk semua perbincangan mengenai peningkatan roti bakar pisang dan pembuatan sekolah lama, ini adalah kerana kebanyakan kita lebih bergantung pada teknologi semasa pandemi COVID-19. Dari terus berhubungan dengan rakan sekerja dan orang tersayang, hingga sekolah dan hiburan di rumah, kita beralih kepada teknologi dengan rasa syukur atau kadang-kadang sedikit putus asa, tulis Elle Todd, rakan kongsi, dan Roch Glowacki, rakan sekutu, dari Reed Smith.

Akan tetapi, ketika berhubungan dengan aplikasi pelacakan, hubungan cinta-benci kita dengan teknologi besar menjadi fokus yang lebih tajam dan nampaknya menguji batasannya. Adakah kita akan menerimanya sebagai jalan keluar krisis kepada 'normal baru' kita, atau adakah kecurigaan, terutama mengenai privasi, terbukti terlalu kuat?

Bagaimana perasaan kita tentang jawaban atas pertanyaan ini mungkin bergantung pada tempat kita tinggal atau pendekatan yang diusulkan. Kami melihat beberapa variasi menarik di kedua-duanya. Satu perbezaan yang muncul adalah antara struktur terdesentralisasi dan terpusat untuk mengesan aplikasi. Pendekatan terpusat melibatkan pelayan pusat di mana amaran dari pengguna diterima, diadakan dan dihantar. Contohnya termasuk aplikasi NHSX UK (yang masih diuji) dan aplikasi Australia. Sebaliknya, dengan pendekatan yang terdesentralisasi (termasuk yang dibangun di atas Google dan teknologi API pelacakan Apple) amaran diteruskan secara langsung di antara peranti pengguna tanpa simpanan pusat. Pendekatan desentralisasi kini disukai oleh lebih banyak negara termasuk Jerman, Switzerland, Kanada, dan Ireland, antara lain.

Inti perdebatan adalah masalah privasi dan kepercayaan, dengan kebimbangan yang disuarakan mengenai kemungkinan pengecam bahkan tanpa nama dielakkan, data digunakan untuk tujuan lain dan risiko serangan yang berpotensi. Keprihatinan ini lebih kuat dengan model terpusat, tentu saja, di mana sasarannya menawarkan lebih banyak penghargaan. Pihak Berkuasa Perlindungan Data (termasuk Pesuruhjaya Maklumat Inggeris) dan Lembaga Perlindungan Data Eropah telah berkomentar dengan pilihan untuk model yang terdesentralisasi sementara mencatat bahwa keduanya dapat (dengan penekanan pada 'dapat') mematuhi undang-undang perlindungan data.

Namun, ada yang mempersoalkan apakah undang-undang perlindungan data Eropah sebenarnya sesuai untuk tujuan dalam kes ini? Di Australia, undang-undang tambahan telah diluluskan untuk mengubah Undang-Undang Privasi 1988, termasuk peruntukan untuk memastikan majikan tidak dapat membuat memuat turun aplikasi sebagai syarat untuk kembali bekerja, dan juga meliputi mendapatkan persetujuan. Terdapat beberapa tuntutan di negara lain, termasuk UK, agar perlindungan undang-undang yang lebih spesifik dilaksanakan.

Di UK dan Kesatuan Eropah, undang-undang tambahan tidak semestinya diperlukan untuk mengesan aplikasi. Peraturan Perlindungan Data Umum (Peraturan) yang menyambut ulang tahun keduanya pada 25 Mei, mempunyai keperluan yang sangat luas yang mempengaruhi pihak berkuasa awam dan syarikat swasta. Peraturan ini berisi prinsip-prinsip sentral mengenai pengurangan data, pembatasan tujuan, penggunaan data kategori khusus (seperti data kesehatan), dan keamanan, untuk beberapa nama. Panduan juga telah muncul mengenai bagaimana syarat-syarat ini harus diterapkan dalam konteks aplikasi pelacakan, namun masalah masih ada.

Titik utama pertikaian adalah ketergantungan besar pada prinsip-prinsip dalam Peraturan, terutama digabungkan dengan regulator yang selalu mengatakan mereka akan mengambil "pendekatan berbasis risiko". Ini meninggalkan ruang dan kekaburan terlalu banyak untuk dapat meyakinkan semua orang. Komplikasi lebih lanjut adalah bahawa banyak peruntukan utama Peraturan mengenai data pekerja dan penggunaan data oleh pihak berkuasa kesihatan awam untuk kepentingan umum atau untuk keadaan darurat kesihatan dibiarkan untuk pengesahan undang-undang tempatan, yang bermaksud wajar melihat beberapa variasi pendekatan oleh Negara Anggota yang berbeza.

Pengiklanan

Namun, secara jelas, sudah jelas bahwa ada undang-undang yang dapat diterapkan dalam hal aplikasi pelacakan kontak, dan yang seharusnya memberikan perlindungan dan kawalan yang mencukupi. Oleh itu, nampaknya tidak mungkin kita akan melihat peraturan yang lebih spesifik untuk aplikasi di Eropah walaupun beberapa tahun kebelakangan ini terdapat panggilan berterusan untuk peraturan teknologi, termasuk untuk biometrik, pengecaman wajah dan kecerdasan buatan. Negara-negara anggota dan pengawal selia sekarang difahami enggan terburu-buru dalam undang-undang baru yang menimbulkan persoalan besar dan kompleks mengenai ketelusan dan kebebasan, dan memerlukan perdebatan dan pertimbangan yang teliti kecuali jika diperlukan.

Orang mungkin mempersoalkan, dalam menghadapi kebebasan berpotensi yang ditelusuri oleh teknologi aplikasi, apakah ketidakpercayaan masyarakat sebenarnya kurang dengan teknologi besar pada masa ini dan lebih banyak lagi dengan pemerintah.

Oleh itu, realiti yang menarik adalah bahawa peluncuran aplikasi ini sendiri akan menjadi percubaan dalam demokrasi langsung. Kerajaan dilaporkan memerlukan 60% penduduk untuk memuat turun aplikasi mereka agar aplikasi ini berfungsi dengan berkesan, jumlah yang tidak menyenangkan ketika datang ke tempat keluar masuk. Dalam pilihan raya Eropah, jumlah pemilih kali terakhir dicapai pada tahun 1979. Sebagai perbandingan, pada pilihan raya umum UK yang lalu, ia adalah 67.3% yang merupakan jumlah tertinggi kedua dalam dua dekad terakhir, kecuali untuk referendum Brexit. Mencapai hasil yang serupa dalam konteks ini mungkin sangat tinggi kerana tidak semua orang mempunyai telefon pintar agar aplikasi berfungsi. Apa yang akan ditunjukkan oleh keputusan pilihan sivik ini, jika ada, mengenai hubungan baru kita dengan teknologi dan pergantungan kepadanya?

Kita mungkin merasakan kita menjalani eksperimen aneh dengan hasil yang tidak menentu pada masa ini. Namun, tidak diragukan lagi, kita melihat syarikat teknologi besar melangkah ke piring dengan pilihan, teknologi, penyelesaian, dan contoh privasi secara lalai dan reka bentuk dalam praktiknya. Pandemik ini juga telah membawa masa refleksi bagi banyak orang. Ketika kita menilai kembali nilai-nilai kita, beberapa faktor yang menjadi kunci tadbir urus data, seperti keadilan, ketelusan, pertanggungjawaban, tetap berlaku seperti sebelumnya. Walau bagaimanapun, dalam dunia pasca pandemi, mungkin serangan balik teknologi dalam beberapa tahun kebelakangan ini tidak akan begitu kuat.

Kongsi artikel ini: