Penggabungan: Suruhanjaya membenarkan pemerolehan Webhelp oleh Concentrix

Suruhanjaya Eropah telah meluluskan, di bawah Peraturan Penggabungan EU, pemerolehan Webhelp SAS, yang berpangkalan di Perancis, oleh Concentrix Corporation, yang berpangkalan di Amerika Syarikat. Urus niaga berkenaan terutamanya perkhidmatan IT di mana kedua-dua syarikat itu aktif, dengan penekanan pada perkhidmatan penyumberan luar proses perniagaan (BPO), khususnya perkhidmatan BPO yang berkaitan dengan pengurusan pengalaman pelanggan (“CXM BPO”). Suruhanjaya membuat kesimpulan bahawa cadangan pengambilalihan itu tidak akan menimbulkan kebimbangan persaingan, memandangkan kesannya terhad kepada pasaran dan disebabkan oleh bilangan pesaing yang aktif dalam pasaran di mana syarikat itu aktif. Urus niaga telah diperiksa di bawah prosedur kawalan penggabungan biasa.

Kongsi artikel ini: