Ada dalam DNA mereka: Pelajaran pemulihan pandemik dari perniagaan keluarga

COVID-19 telah memukul perniagaan dengan keras di seluruh pelosok dunia, memaksa syarikat membuat perubahan dan menyesuaikan diri dengan cepat. Ada yang gagal, yang lain hampir tidak berjaya, tetapi ada satu jenis perniagaan yang bernasib lebih baik daripada yang lain: perniagaan keluarga, menulis Graham Paul.

Angka tersebut masih menunjukkan persekitaran operasi yang menghancurkan di mana perniagaan ini beroperasi. Menurut KPMG melaporkan yang meninjau lebih dari 3,000 perniagaan keluarga dengan pelbagai ukuran antara bulan Jun dan Oktober 2020, 69% daripadanya menyaksikan pendapatan mereka menurun, 22% tetap sama, sementara 9% berjaya berkembang. Perniagaan ini mengurangkan tenaga kerja mereka sebanyak 8.56%, jauh lebih baik daripada perniagaan bukan keluarga yang mengalami penurunan sebanyak 10.24%.

Menurut laporan itu, prestasi lebih baik ini akan terus berlanjut, dan perniagaan keluarga "kemungkinan akan tetap berada di posisi pendorong pemulihan ekonomi [global] dan memberikan kepemimpinan penting untuk diikuti oleh orang lain".

Ini dalam beberapa ukuran disebabkan oleh DNA perniagaan keluarga yang membina daya tahan, dengan faktor-faktor seperti asal keusahawanan mereka, komitmen emosional badan pemerintahan mereka dan minat dalam warisan semuanya memainkan peranan utama. Krisis ini mencetuskan naluri bertahan hidup dan membiarkan sebahagian besar mereka melakukannya bertahan dari wabak terburuk.

Selama periode ekonomi yang bergolak ini, perniagaan keluarga menerapkan transformasi perniagaan, dengan 42% perniagaan keluarga lebih cenderung menggunakan strategi transformasi perniagaan daripada perusahaan bukan keluarga.

Sebilangan inovasi ini disokong oleh inisiatif rangsangan EU dan pemerintah. Perancis mengumumkan rancangan pemulihan bernilai € 100 bilion ($ 121bn) pada bulan September 2020. Ini didorong oleh kemudahan pemulihan dan daya tahan enam tahun, € 672.5bn ($ 814bn) yang diumumkan pada Februari 2021. Dianggarkan 76% perniagaan keluarga secara global mengakses beberapa bentuk subsidi kerajaan atau bentuk sokongan kewangan yang lain.

Di Teluk, di mana model perniagaan keluarga sangat lazim, pemerintah Emiriah Arab Bersatu mewujudkan Pasar Tenaga Maya. Inisiatif ini membolehkan syarikat-syarikat yang dipaksa untuk membiarkan pekerja pergi untuk mendaftarkan maklumat mereka, sementara perniagaan yang ingin mengambil pekerja bukan Emirat akan mengosongkan kekosongan mereka. Ini memfasilitasi pengembangan dan penguncupan perniagaan keluarga yang pantas sebagaimana yang diperlukan untuk kelangsungan hidup jangka panjang dan jangka panjang mereka semasa wabak ini, terutamanya ketika sekatan pemerintah terhadap perjalanan luar berfluktuasi.

Pengiklanan

Ini bukan tindakan yang tidak mementingkan diri sendiri oleh pemerintah. Menurut Family Firm Institute, syarikat keluarga merangkumi sekitar dua pertiga daripada semua perniagaan di seluruh dunia, menjana kira-kira 70-90% daripada KDNK global tahunan, dan mewujudkan 50-80% pekerjaan di kebanyakan negara di seluruh dunia.

Ini terutama berlaku di wilayah Teluk. "Saya rasa tidak berlebihan untuk mengatakan bahawa kemakmuran ekonomi GCC bergantung pada kejayaan perniagaan keluarganya," kata Omar Alghanim, ketua Majlis Perniagaan Keluarga - Teluk (FBC-G), dalam sebuah temu ramah dengan Arabian Business.

Alghanim mengasaskan FBC-G tujuh tahun yang lalu sebagai mekanisme sokongan untuk perniagaan keluarga, melalui jaringan, sumber daya, dan program pendidikan dengan fokus mendukung pengembangan wilayah Teluk. Mekanisme ini telah menjadi penyumbang besar pemulihan dari wabak itu bukan hanya untuk perniagaan, tetapi untuk negara GCC sendiri.

FBCG menyokong perniagaan keluarga dengan bekerjasama dengan pembuat dasar dan kerajaan dan pengusaha Alghanim, yang berasal dari perniagaan keluarga sendiri, melihat peluang sebenar dalam ketidakpastian semasa.

"Ini adalah waktu yang tepat untuk berkolaborasi secara strategis dengan pembuat kebijakan untuk tidak hanya mendukung kelangsungan bisnis keluarga tetapi juga untuk mendorong transformasi mereka secara keseluruhan," kata Alghanim.

Tahun lalu FBCG sibuk bekerja menjalin perkongsian seperti Memorandum Persefahaman dengan Dewan Perniagaan Dubai ke bekerjasama dalam penyelidikan, pendidikan dan meningkatkan kesedaran perubahan keperluan perniagaan keluarga di Dubai.

Lebih banyak inisiatif seperti ini dapat menjadi penyelamat bagi wilayah yang menyaksikan pengangguran belia mencapai 30% pada tahun lalu - dua kali ganda daripada purata global.

Oleh kerana Eropah berusaha melalui langkah-langkah berikutnya dalam proses pemulihan COVID, adalah baik untuk mencari inisiatif seperti ini untuk menyokong umur perniagaan keluarganya.

Apa pun cabarannya, nampaknya perniagaan keluarga, terutama perniagaan multi-generasi, lebih baik mengatasi masa-masa sukar untuk mewujudkan ekonomi yang lebih berdaya tahan. Perniagaan keluarga yang disokong sekarang akan terus menerapkan daya tahan dan keusahawanan yang sama terhadap cabaran masa depan.

Kongsi artikel ini: