Vestager menuduh Amazon memutarbelitkan pasaran melalui penyalahgunaan data besar

Suruhanjaya Eropah mengambil pandangan awal bahawa Amazon telah menyalahgunakan kedudukan dominannya dalam peruncitan dalam talian. Suruhanjaya menuduh Amazon menggunakan data penjual bebas secara sistematik, untuk menguntungkan perniagaan runcitnya sendiri, yang secara langsung bersaing dengan penjual pihak ketiga yang menggunakan platform mereka.

Data Besar

Naib Presiden Eksekutif Margrethe Vestager (gambar), yang bertanggung jawab atas dasar persaingan, mengatakan: "Ini bukan mengenai wawasan yang dimiliki oleh peruncitan Amazon terhadap data perniagaan sensitif pada satu penjualan tertentu, melainkan mengenai pandangan yang dikumpulkan oleh peruncitan Amazon melalui data perniagaan lebih dari 800,000 aktif penjual di Kesatuan Eropah, merangkumi lebih daripada satu bilion produk. Dengan kata lain, ini adalah kes mengenai data besar.

“Kami telah sampai pada kesimpulan awal bahawa penggunaan data ini memungkinkan Amazon untuk fokus pada penjualan produk terlaris dan meminggirkan penjual pihak ketiga, sehingga kemampuan mereka berkembang.

"Kita mesti memastikan bahawa platform peranan ganda dengan kekuatan pasaran, seperti Amazon, tidak mengganggu persaingan. Data mengenai aktiviti penjual pihak ketiga tidak boleh digunakan untuk kepentingan Amazon apabila ia bertindak sebagai pesaing kepada penjual ini. Peraturannya tidak boleh secara artifisial menyokong tawaran runcit Amazon atau memanfaatkan tawaran peruncit menggunakan perkhidmatan logistik dan penghantaran Amazon. Dengan berkembangnya e-dagang, dan Amazon menjadi platform e-dagang terkemuka, akses yang adil dan tidak berubah kepada pengguna dalam talian adalah penting bagi semua penjual. "

Amazon akan diberi peluang untuk bertindak balas terhadap kedudukan Suruhanjaya pada minggu-minggu berikutnya. 

Pengiklanan

Ditanya mengenai ubat-ubatan, Vestager mengatakan bahawa masih terlalu awal untuk membincangkan ubat-ubatan dan bahawa EU sedang menunggu jawapan Amazon. 

Amazon Perdana

Suruhanjaya juga membuka siasatan antimonopoli kedua untuk kemungkinan perlakuan istimewa terhadap tawaran runcit Amazon sendiri dan tawaran penjual pasar yang menggunakan perkhidmatan logistik dan penghantaran Amazon.

Vestager berkata: “Peraturan [Amazon] tidak boleh secara tidak sengaja menyokong tawaran runcit Amazon atau memanfaatkan tawaran peruncit menggunakan perkhidmatan logistik dan penghantaran Amazon. Dengan berkembangnya e-dagang, dan Amazon menjadi platform e-dagang terkemuka, akses yang adil dan tidak berubah kepada pengguna dalam talian adalah penting bagi semua penjual. "

Bantahan EU mengenai penggunaan data penjual pasaran oleh Amazon

Amazon mempunyai peranan ganda sebagai platform: (i) ia menyediakan pasaran di mana penjual bebas dapat menjual produk secara langsung kepada pengguna; dan (ii) menjual produk sebagai peruncit di pasar yang sama, bersaing dengan penjual tersebut.

Sebagai penyedia perkhidmatan pasaran, Amazon mempunyai akses ke data perniagaan bukan awam penjual pihak ketiga seperti jumlah unit produk yang dipesan dan dihantar, pendapatan penjual di pasaran, jumlah lawatan ke tawaran penjual, data yang berkaitan untuk penghantaran, prestasi masa lalu penjual, dan tuntutan pengguna lain terhadap produk, termasuk jaminan yang diaktifkan.

Penemuan awal Suruhanjaya menunjukkan bahawa sejumlah besar data penjual bukan awam tersedia untuk pekerja perniagaan runcit Amazon dan mengalir terus ke sistem automatik perniagaan itu, yang menggabungkan data ini dan menggunakannya untuk menentukurkan tawaran runcit Amazon dan keputusan perniagaan strategik merugikan penjual pasaran lain. Sebagai contoh, ia membolehkan Amazon memfokuskan penawarannya dalam produk terlaris di seluruh kategori produk dan menyesuaikan tawarannya memandangkan data penjual yang tidak diketahui umum.

Pandangan awal Suruhanjaya, yang digariskan dalam Pernyataan Bantahannya, adalah bahawa penggunaan data penjual pasar bukan awam memungkinkan Amazon menghindari risiko persaingan runcit yang normal dan memanfaatkan dominasi di pasaran untuk penyediaan perkhidmatan pasar di Perancis dan Jerman - pasaran terbesar untuk Amazon di EU. 

Jika disahkan, ini akan melanggar Artikel 102 Perjanjian Fungsi Kesatuan Eropah (TFEU) yang melarang penyalahgunaan kedudukan pasar yang dominan.

Pengiriman Pernyataan Penolakan tidak akan mempengaruhi hasil penyelidikan.

Kongsi artikel ini: