Menghadapi #HateSpeech secara haram dalam talian: Inisiatif Komisi menunjukkan peningkatan yang berterusan, platform selanjutnya bergabung

Sejak Mei 2016, Facebook, Twitter, YouTube dan Microsoft berkomitmen untuk memerangi penyebaran kandungan tersebut di Eropah menerusi Tatakelakuan. Pusingan pemantauan ketiga menunjukkan bahawa syarikat kini semakin memenuhi komitmen mereka untuk menghapus majoriti ucapan kebencian haram dalam waktu 24. Walau bagaimanapun, beberapa cabaran masih kekal, terutamanya kekurangan maklum balas sistematik kepada pengguna.

Google+ mengumumkan hari ini bahawa mereka menyertai Kod Tingkah Laku, dan Facebook mengesahkan bahawa Instagram juga akan melakukannya, sehingga memperluas jumlah pelakon yang diliputi olehnya.

Naib Presiden Digital Single Market mengalu-alukan peningkatan ini: "Hasilnya jelas menunjukkan bahawa platform dalam talian memandang serius komitmen mereka untuk mengkaji pemberitahuan dan menghapus ucapan kebencian haram dalam 24 jam. Saya sangat mendorong syarikat IT untuk meningkatkan ketelusan dan maklum balas kepada pengguna, sesuai dengan panduan yang kami terbitkan tahun lalu. Penting juga untuk melindungi untuk mengelakkan penyingkiran berlebihan dan melindungi hak asasi seperti kebebasan bersuara. "

Pesuruhjaya Keadilan, Pengguna dan Kesaksamaan Gender Vĕra Jourová berkata: "Internet mesti menjadi tempat yang selamat, bebas dari ucapan kebencian haram, bebas daripada kandungan xenofobik dan perkauman. Kod Tingkah Laku kini terbukti menjadi alat yang berharga untuk mengatasi kandungan haram dengan cepat dan dengan cekap. Ini menunjukkan bahawa di mana terdapat kerjasama yang kuat antara syarikat teknologi, masyarakat sivil dan pembuat dasar kita dapat memperoleh hasil, dan pada masa yang sama, mengekalkan kebebasan bersuara. Saya mengharapkan syarikat IT untuk menunjukkan kesungguhan yang sama ketika bekerja pada perkara penting lainnya masalah, seperti memerangi keganasan, atau terma dan syarat yang tidak menguntungkan bagi penggunanya. "

Sejak pengangkatannya pada bulan Mei 2016, Kod Etika telah menyampaikan kemajuan yang mantap dalam penyingkiran kandungan yang tidak dibenarkan yang diberitahu, seperti yang ditunjukkan oleh penilaian:

• Secara purata, syarikat IT mengeluarkan 70% daripada semua ucapan kebencian haram yang diberitahu kepada mereka oleh NGO dan badan-badan awam yang mengambil bahagian dalam penilaian tersebut. Kadar ini terus meningkat dari 28% dalam pusingan pemantauan pertama di 2016 dan 59% dalam latihan pemantauan kedua pada bulan Mei 2017.
• Hari ini, semua syarikat IT yang mengambil bahagian sepenuhnya memenuhi sasaran mengkaji semula majoriti pemberitahuan dalam jam 24, mencapai purata lebih daripada 81%. Angka ini mempunyai dua kali ganda berbanding pusingan pemantauan pertama dan meningkat daripada 51% pemberitahuan yang dinilai dalam masa 24 yang didaftarkan pada pusingan pemantauan sebelumnya.

Peningkatan yang dijangka

Pengiklanan

Walaupun komitmen utama dalam Tatakelakuan telah dipenuhi, peningkatan selanjutnya perlu dicapai dalam bidang-bidang berikut:

• Maklum balas kepada pengguna masih kurang hampir tiga pertiga daripada pemberitahuan secara purata, dengan kadar tindak balas yang berbeza dari Syarikat IT yang berbeza. Ketelusan dan maklum balas kepada pengguna adalah satu bidang di mana penambahbaikan perlu dibuat.
• Tata Kelakuan melengkapkan undang-undang yang memerangi rasisme dan xenofobia yang menghendaki pengarang kesalahan ucapan kebencian haram - sama ada dalam talian atau luar talian - untuk didakwa secara berkesan. Rata-rata satu dari lima kes yang dilaporkan kepada syarikat juga dilaporkan oleh NGO kepada polis atau pendakwa. Angka ini meningkat lebih dua kali ganda sejak laporan pemantauan terakhir. Kes seperti itu perlu disiasat dengan segera oleh polis. Suruhanjaya telah menyediakan a rangkaian kerjasama dan pertukaran amalan yang baik untuk pihak berkuasa negara, masyarakat sivil dan syarikat, serta sokongan kewangan dan panduan operasi yang disasarkan. Sekitar dua pertiga daripada negara-negara anggota kini mempunyai titik hubungan kebangsaan yang bertanggungjawab untuk ucapan kebencian dalam talian. Dialog yang berdedikasi di antara pihak berkuasa negara berwibawa dan Syarikat IT dijangka untuk musim bunga 2018.

Langkah seterusnya

Suruhanjaya akan terus mengawasi kerap pelaksanaan Kod oleh syarikat-syarikat IT yang berpartisipasi dengan bantuan organisasi masyarakat madani dan bertujuan memperluasnya ke platform dalam talian lebih lanjut. Suruhanjaya akan mempertimbangkan langkah-langkah tambahan sekiranya usaha tidak dijalankan atau perlahan.

Latar Belakang

. Rangka Kerja Keputusan mengenai Mengatasi Rasisme dan Xenophobia menyalahkan pengadukan awam terhadap keganasan atau kebencian yang diarahkan kepada sekumpulan orang atau ahli kumpulan sedemikian yang ditakrifkan dengan merujuk kepada bangsa, warna, agama, keturunan atau kebangsaan atau etnik. Pidato kebencian seperti yang ditakrifkan dalam Keputusan Rangka Kerja ini adalah kesalahan jenayah juga ketika terjadi secara online.

Kesatuan Eropah, Negara Anggota, syarikat media sosial dan platform lain, semuanya berkongsi tanggungjawab kolektif untuk mempromosikan dan memudahkan kebebasan bersuara di dunia dalam talian. Pada masa yang sama, semua pelakon ini mempunyai tanggungjawab untuk memastikan bahawa internet tidak menjadi syurga percuma untuk keganasan dan kebencian.

Untuk bertindak balas terhadap percambahan perbualan rasis dan xenofobik dalam talian, Suruhanjaya Eropah dan empat syarikat IT utama (Facebook, Microsoft, Twitter dan YouTube) menyampaikan Kod kelakuan mengenai mengatasi ucapan benci haram dalam talian Mei 2016.

Penilaian ketiga ini dijalankan oleh NGO dan badan awam di Negara Anggota 27, yang mengeluarkan pemberitahuan. Pada 7 Disember 2016 Suruhanjaya membentangkan keputusan latihan pemantauan pertama untuk menilai pelaksanaan Tatakelakuan. Pada 1 Jun 2017, keputusan pusingan pemantauan kedua telah diterbitkan.

Pada 28 September, Suruhanjaya menerima pakai a Komunikasi yang menyediakan panduan kepada platform mengenai prosedur notis dan tindakan untuk menangani kandungan haram secara dalam talian. Pentingnya mengatasi ucapan benci secara haram dalam talian dan keperluan untuk terus bekerja dengan pelaksanaan Kod Tatalaku yang menonjol secara jelas dalam dokumen panduan ini.

Pada 9 Januari 2018, beberapa Pesuruhjaya Eropah bertemu dengan perwakilan platform dalam talian membincangkan kemajuan yang dibuat dalam menangani penyebaran kandungan haram dalam talian, termasuk propaganda pengganas dalam talian dan ucapan kebencian haram xenofobik, perkauman serta pelanggaran hak harta intelek (lihat pernyataan bersama).

Maklumat lanjut

Fakta mengenai pemantauan 3rd mengenai Tatakelakuan
Soalan & Jawapan
Mengatasi ucapan kebencian haram dalam talian