Suruhanjaya mengadakan bengkel dengan platform dalam talian untuk membeli-belah dalam talian yang adil dan telus

Pada 12 Januari, Pesuruhjaya Kehakiman Didier Reynders mengadakan bengkel dengan platform dalam talian utama (Airbnb, Allegro, AliExpress / Alibaba, Amazon, Bol, Booking, Cdiscount, eBay, Emag, ETSY, Expedia, Facebook, Google, TripAdvisor, Wish, Yelp, dan Zalando) untuk mempromosikan amalan terbaik untuk membeli-belah dalam talian. Perbincangan akan difokuskan untuk mencegah ulasan pengguna palsu, kedudukan hasil carian yang telus dan memberi maklumat kepada pengguna mengenai pembekal pihak ketiga di platform. Mesyuarat itu merupakan sebahagian daripada usaha berterusan Suruhanjaya untuk menjadikan perlindungan pengguna di EU sekuat dalam talian seperti di luar talian - tujuan yang dinyatakan dalam pengadopsian yang baru-baru ini Agenda Pengguna Baru. Sebahagian dari karya ini adalah kolaborasi dengan platform utama mengenai pelaksanaan praktikal peraturan perlindungan pengguna EU - an contoh di antaranya adalah penghapusan berjuta-juta senarai dalam talian haram yang berkaitan dengan COVID-19 berikutan hubungan yang meluas antara Suruhanjaya dan platform.

Bengkel seperti ini juga akan memasukkan kerja Suruhanjaya untuk mengemas kini panduan yang ada mengenai penerapan perundangan EU - the Tidak Adil Commercial Amalan Arahan dan juga Hak Arahan Pengguna. Pada masa yang sama, Suruhanjaya juga akan menganalisis apakah undang-undang tambahan atau tindakan lain diperlukan untuk memastikan keadilan bagi pengguna - di luar talian dan juga dalam talian.

Kongsi artikel ini: