Suruhanjaya melancarkan siasatan ke Facebook Marketplace

Hari ini (4 Jun) Suruhanjaya Eropah telah membuka siasatan rasmi untuk menilai sama ada Facebook melanggar peraturan persaingan EU, menulis Catherine Feore. 

Penyedia iklan baris dalam talian mengiklankan perkhidmatan mereka melalui Facebook, pada masa yang sama mereka bersaing dengan perkhidmatan iklan baris dalam talian Facebook sendiri, 'Facebook Marketplace'. Suruhanjaya sedang menyiasat sama ada Facebook mungkin telah memberi Facebook Marketplace kelebihan persaingan yang tidak adil dengan menggunakan data yang diperoleh dari penyedia pesaing semasa mengiklankan di Facebook. 

Siasatan rasmi juga akan menilai sama ada Facebook mengaitkan perkhidmatan iklan baris dalam taliannya 'Facebook Marketplace' ke rangkaian sosialnya. Suruhanjaya akan meneliti apakah cara Facebook Marketplace tertanam di jaringan sosial merupakan bentuk ikatan yang memberikannya kelebihan dalam menjangkau pelanggan. Sebagai 'pasar sosial', anda juga dapat melihat profil yang lebih luas, rakan bersama dan boleh berbual menggunakan Facebook messenger, ciri yang berbeza dengan penyedia lain.

Suruhanjaya menunjukkan bahawa dengan hampir tiga bilion orang menggunakan Facebook setiap bulan dan hampir tujuh juta syarikat beriklan, Facebook mempunyai akses ke sejumlah besar data mengenai aktiviti pengguna rangkaian sosialnya dan seterusnya, yang membolehkannya menyasarkan kumpulan pelanggan tertentu .

Naib Presiden Eksekutif Margrethe Vestager, yang bertanggung jawab atas dasar persaingan, berkata: "Kami akan melihat secara terperinci sama ada Facebook mempunyai kelebihan daya saing yang tidak semestinya khususnya dalam sektor iklan baris dalam talian, di mana orang membeli dan menjual barang setiap hari, dan di mana Facebook juga bersaing dengan syarikat dari mana ia mengumpulkan data. Dalam ekonomi digital masa kini, data tidak boleh digunakan dengan cara yang mengganggu persaingan. " 

UK: 'Kami akan bekerjasama rapat dengan Suruhanjaya Eropah'

Lembaga Persaingan dan Pemasaran UK (CMA) juga telah melancarkan penyiasatan terhadap aktiviti Facebook di kawasan ini. Jurucakap persaingan Suruhanjaya Ariana Podesta berkata: "Suruhanjaya akan berusaha untuk bekerjasama erat dengan Lembaga Persaingan dan Pasaran Inggeris ketika siasatan bebas berkembang."

Pengiklanan

Andrea Coscelli, Ketua Eksekutif CMA, mengatakan: "Kami berhasrat untuk menyelidiki penggunaan data Facebook secara menyeluruh untuk menilai sama ada amalan perniagaannya memberikannya kelebihan yang tidak adil dalam sektor kencan dan iklan dalam talian.

“Apa-apa kelebihan tersebut dapat menyukarkan usaha pesaing untuk berjaya, termasuk perniagaan baru dan lebih kecil, dan dapat mengurangi pilihan pelanggan.

"Kami akan bekerjasama erat dengan Suruhanjaya Eropah ketika kami masing-masing menyelidiki masalah ini, serta meneruskan koordinasi kami dengan agensi lain untuk menangani masalah global ini."

CMA telah menyoroti bagaimana Login Facebook, yang dapat digunakan untuk masuk ke laman web, aplikasi dan perkhidmatan lain menggunakan perincian log masuk Facebook mereka dapat digunakan untuk menguntungkan perkhidmatan Facebook sendiri. CMA juga menyoroti 'Facebook Dating' - perkhidmatan profil temu janji yang dilancarkannya di Eropah pada tahun 2020.

Terlepas dari penyiasatan baru ini terhadap penggunaan data pasar iklan Facebook, Unit Digital Markets UK (DMU) telah mulai melihat bagaimana kod tingkah laku dapat berfungsi dalam praktik untuk mengatur hubungan antara platform dan kumpulan digital, seperti perniagaan kecil, yang bergantung pada platform ini untuk menjangkau bakal pelanggan. 

DMU beroperasi dalam bentuk 'bayangan', tidak berkanun, sementara menunggu undang-undang yang akan memberikannya kuasa sepenuhnya. Menjelang ini, CMA akan meneruskan kerjanya untuk mempromosikan persaingan dan kepentingan pengguna di pasaran digital, termasuk mengambil tindakan penguatkuasaan jika perlu.

Kongsi artikel ini: