Perlindungan pengguna: Suruhanjaya melancarkan perundingan awam mengenai pemasaran jarak jauh perkhidmatan kewangan pengguna

Suruhanjaya Eropah telah melancarkan perundingan awam mengenai pemasaran jarak jauh perkhidmatan kewangan yang ditawarkan kepada pengguna. EU mempunyai peraturan di tempat untuk melindungi pengguna apabila mereka menandatangani kontrak dengan penyedia perkhidmatan kewangan runcit dari jarak jauh, misalnya di telefon atau dalam talian. Apa-apa perkhidmatan yang bersifat perbankan, kredit, gadai janji, insurans, pencen peribadi, pelaburan atau pembayaran berada di bawah skop Arahan mengenai pemasaran jarak jauh perkhidmatan kewangan pengguna setiap kali perkhidmatan kewangan dibeli dari jarak jauh.

Pesuruhjaya Kehakiman Didier Reynders berkata: “Sudah waktunya untuk menyesuaikan peraturan EU kita dengan masa sekarang. Pengguna membeli perkhidmatan kewangan dalam talian semakin banyak. Konsultasi awam ini akan membantu kita mengenal pasti keperluan warganegara dan syarikat supaya kita dapat menjadikan arahan ini bukti masa depan. "

 Hasil perundingan awam akan mempertimbangkan pertimbangan Suruhanjaya untuk kemungkinan revisi arahan, yang diharapkan pada tahun 2022. Konsultasi publik akan mengumpulkan pengalaman dan pendapat dari pengguna, profesional perkhidmatan kewangan runcit, pihak berkuasa nasional dan pihak berkepentingan lain yang berminat mengenai arahan tersebut . Rundingan awam tersedia disini dan akan dibuka sehingga 28 September 2021.

Kongsi artikel ini: